1. Если Клиент изъявляет желание прервать выполнение заказа на Услуги до отправки образцов Клиенту, и до истечения установленного 2-3 -дневного срока с момента Заказа на Услугу:
1.1 Он обязан информировать Предприятие в письменном виде (эл. почтой по адресу info@easydna.ee), и покрыть административные расходы (понесенные Предприятием);
1.2 Предприятие обязуется вернуть Клиенту денежную сумму, уплаченную за выбранный им тест, за вычетом расходов Предприятия.
2. Деньги не возвращаются, если Клиент изъявляет желание расторгнуть договор через 2-3 рабочих дня после уплаты денежной суммы, или если комплект образцов ДНК уже отправлен Клиенту.
3. Оплата может быть произведена с помощью кредитной карты, а так же пользуясь услугами интернет-банкинга. При оплате кредитной картой плата за кредитную карту оплачивается Предприятием, а во всех остальных случаях об этом должен позаботиться Клиент. Денежная сумма, полученная за заказанные услуги, должна соответствовать сумме, указанной на веб-сайте, рядом с исследованиями ДНК.